VITALIS déclare que toutes les informations et documents fournis ou résultant de sa gestion, sont de la propriété exclusive des propriétaires, VITALIS s'engage à ne rien divulguer, et encore moins à utiliser ces informations à des fins diverses ou de mettre les services mis en place dans un contrat sans l'autorisation écrite du représentant légal du « client » leur propre droit. Cela inclut mais sans s'y limiter, aux données, montants versés et générés, aux projets, aux conditions, et en général a toute information provenant des transactions et des opérations effectuées.